Причины отключения
Поставщик газа не имеет права отключать абонентов без повода. Все отношения между сторонами указывают в договоре. Существуют 2 объемные группы причин, по которым могут блокировать доступ к топливу.
Технические
При аварийной ситуации поставщик может не предупреждать о проблеме. К таким случаям относят:
- утечку ресурса;
- поломки в сети газопровода;
- неполадки оборудования у пользователей;
- опасная неисправность приборов при проверке.
В таких ситуациях закон остается на стороне поставщиков. Абоненты могут только ждать завершения ремонта. При аварии не разрешено останавливать подачу более, чем на сутки. После устранения последствий газ подключат в течение двух дней.
Технические причины отключенияИсточник olivinuc.ru
Ресурс могут временно перекрывать по требованию собственников частного дома. Если в коттедже или на прилегающей территории проводят строительные мероприятия, то по правилам безопасности газ отключают. После завершения работ строение заново подсоединяют к магистрали. Услуга платная, о чем абонентов предупреждают.
Финансовые
В частном доме часто происходит отключение газа за неуплату. Сумма в платежке значения не имеет. Поставщик может отрезать пользователи от природного ресурса при наличии непогашенной задолженности более, чем за 2 месяца. Абонента трижды предупреждают, после чего приходят сотрудники компании и отсоединяют должника.
Отключить от газа могут при нарушении договора. Пользователь обязан ежемесячно передавать показания счетчика по указанному в соглашении номеру телефона. Если абонент игнорирует правила и не предоставляет информацию, то потребление ресурса неизвестно.
Блокировка частного домаИсточник ryazanregiongaz.ru
Компания имеет остановить подачу газа при невозможности доступа к оборудованию (счетчику, котлу). Пользователь обязан по требованию пропускать сотрудников поставщика в свою собственность с проверкой. Если человек отказывается, то нарушает договор и топливо отключают.
Остановить подачу газа могут при использовании оборудования, которое не подходит по техническому регламенту. Перед подсоединением к магистрали владелец недвижимости составляет проект. В документе указывают модель устройства, разрешенного под особенности частного дома. Если абонент установил другую конструкцию, то выписывают штраф и отключают ресурс.
Остановить подачу топлива могут даже при подозрении в неправильной эксплуатации. Если компания получила сведения о том, что в коттедже стоит нерегламентированное оборудование, то абонента отключат от магистрали. Наказание касается не только неподходящей модели, но и техники с дефектами или неправильной вентиляции воздуха. Любые врезки, установка бытовых устройств или изменения конструкций должны проходить под контролем мастера поставщика.
Доступ сотрудников к техникеИсточник betonprosto.ru
Наказание грозит при краже топлива. Если пользователь не заключил договор с поставляющей организацией, то использование будет неправовым. Воровством считается как незаконная врезка к магистрали, так и снятие заглушек. Во всех случаях коттедж немедленно отсоединят, а виновнику выпишут штраф.
Что делать, если отключили газ в частном доме?
При несоблюдении порядка прекращения газоснабжения отключение пользователя от сети считается незаконным.
К подобным нарушениям можно отнести отсутствие уведомления от организации-поставщика или его отправка позже установленного законом срока, наличие минимальной неисправности в газовом оборудовании, на основании которой прекращена поставка ресурса.
Если вы исправно соблюдали условия договора, заключённого с газоснабжающей компанией, незаконное отключение от сети может быть обжаловано через суд.
Если же причина отключения газа в частном доме – неуплата услуги за 2 месяца подряд, существует 2 способа повторного подключения абонента к сети:
- полное погашение имеющейся задолженности;
- заключение соответствующего соглашения с поставщиком о предоставлении рассрочки или отсрочки для оплаты долга.
В первом случае пользователь должен письменно уведомить данную компанию о погашении долгового обязательства перед ней. Подключение абонента к сети осуществляется по истечении пяти дней с момента получения оповещения. Рекомендуется отправлять его по почте заказным письмом.
Если же стороны смогли договориться о рассрочке или отсрочке платежа, подача газа должна возобновиться через два рабочих дня с момента подписания соответствующего соглашения.
Кроме этого, помимо погашения имеющегося долга за предоставление газоснабжения, владелец жилого дома обязуется оплатить затраты компании, связанные с отключением объекта от сети и повторным подключением абонента.
Как отключают газ за неуплату в квартире
Отключить подачу ресурса закон не запрещает, однако эта строгая мера должна применяться в соответствии с правовыми требованиями, регулируемыми
За что же представители газовой службы могут прекратить его подачу и через сколько времени это произойдет?
Вот перечень оснований:
- отсутствие доступа к приборам учета у контролирующих лиц;
- применение некачественного или нестандартного оборудования;
- неисправность или отсутствие газовых счетчиков;
- самопроизвольное подключение к сети (отсутствует договор или установлен запрет);
- отсутствие договора на обслуживание;
- потребительская задолженность от двух месяцев и больше.
За 40 дней до наступления рассматриваемого события поставщик в обязательном порядке направляет потребителю заказную корреспонденцию с уведомлением. В ней сообщается причина, дата отключения и координаты организации. Второе уведомление направляется спустя еще двадцать дней. И только после этого допустимо начинать работы. Причем многодетным семьям отключают газ в таком же порядке.
Отключение и восстановление подачи газа оформляется соответствующим актом, который составляется в двух экземплярах и подписывается каждой стороной.
В случае непредвиденной аварии, при обнаружении опасной неисправности оборудования, а также в других экстренных ситуациях допускается прекращение подачи энергоносителя без предварительного предупреждения.
Действия потребителя после прекращения услуг ЖКХ
Можно ли самом подключить свет, воду, газ?
Самостоятельно подключать услуги нельзя. Это чревато привлечением к административной ответственности по статьям 7.19, 7.20 КОАП РФ, где штраф может быть до 15000 рублей. Судебная практика подобных решений имеется, наказание по таким статьям с каждым годом только ужесточается.
Что делать, если отключили свет за неуплату?
- Оплатить долг — если процедура отключения была соблюдена и долг действительно имеется, то другого пути решения проблемы нет: нужно его оплатить. После предоставления квитанции об уплате в Управляющую компании вам обязаны возобновить услугу в течение двух суток (поставка газа возобновляется в течение 5 суток). Отметим, что включение будет платным – примерно 1500-2000 рублей.
- Соглашение о новом графике внесения платежей — есть вариант составить с организацией, оказывающей услугу потребителю, соглашение о графике внесения платежей частями. Если такое соглашение заключено и исполняется потребителем, то коммунальные услуги возобновляются. Кроме того, если такой документ составлен и исполняется потребителем до фактического отключения, то лишить жильца света, газа или горячей воды никто не вправе.
Имеют ли право газовики отключить газ в многоквартирном доме
Если поданное заявление газовщиками проигнорировано, то пожаловаться на них можно в антимонопольную службу, Роспотребнадзор или прокуратуру. Неоплаченной услуги лишают только должника, то есть во всем доме газ не отключают, при этом до планируемой пломбировки крана задолжавшего предупреждают дважды – за 20 и за 40 дней.
Это время необходимо для того, чтобы он предпринял необходимые действия – погасил долг и предоставил квитанции об оплате или попросил отсрочку.
Необходимо помнить, данную услугу вам как потребителю предоставляет вовсе не ЖЭК, а непосредственно та организация, с которой у жэка заключен договор.
- Соответствующее заявление нужно будет предоставить не только в ЖЭУ, но и непосредственно в ту организацию, которая поставляет данную услугу.
- В организации, осуществляющей подачу газа, вы должны получить акт о прекращении начисления платежей за предоставляемую услугу.
- В течение семи дней вам должны будут произвести отключение услуги (это прописано в правилах, на основании которых производится предоставление услуги). Как показывает практика, чаще всего абонентов отключают от предоставляемой услуги за неуплату или же частичную оплату.
Во избежание возникновения долга следует правильно и своевременно предоставлять организации которая предоставляет услуги, необходимую для проведения расчетов информацию.
- Для начала – 04 – аварийная газовая служба подскажет, не произошло ли ЧП.
- В управляющую компанию – существует вероятность, что вы пропустили извещение (его могли попросту вытащить из ящика дети).
- Поставщику ресурсов (телефон указан на квитанции).
Другие случаи Прекращение и восстановление подачи газа фиксируются специальными актами.
Они составляются в двух экземплярах: один остается у потребителя, другой – у поставщика услуги.
Имеют ли право отключить газ в мкд.
Поэтому давайте рассмотрим варианты, когда поставщик имеет право произвести отключение услуги предварительно не уведомляя об этом потребителя:
- Если возникла аварийная ситуация или случилась поломка оборудования осуществляющего подачу газа или же если вышла утечка газа из него.
- Возникновение аварийной ситуации в сети, распределяющей газ.
- Если есть вероятность возникновения аварийной ситуации вследствие выхода из строя внутридомового газораспределяющего оборудования. В этом случае основанием для отключения потребителя является заключение, которое выдается компанией, с которой потребитель заключил договор по обслуживанию.
Как прекратить подачу ресурса?
- Как приостановление, так и возобновление услуги по предоставлению ресурса потребителю, должно оформляться специальными предусмотренными законодательством актами.
Как быстро и просто подключить газ после отключения за долги
Шаг 1: Выясните причину отключения газа
Перед тем, как подключить газ, необходимо выяснить причину его отключения. Обратитесь к своему поставщику газа и узнайте, почему был произведен отключение и какие долги нужно оплатить.
Шаг 2: Оплатите задолженность
Чтобы подключить газ, необходимо оплатить все задолженности за предыдущий период. Обратитесь в офис своего поставщика газа и оплатите все счета. Если задолженность большая, можете договориться о рассрочке или о выплате задолженности в несколько этапов.
Шаг 3: Свяжитесь с поставщиком газа
После того как вы заплатили все долги, свяжитесь со своим поставщиком газа и узнайте, как можно попасть в очередь на подключение. Обычно, процесс подключения занимает несколько дней.
Шаг 4: Подготовьте документы
Перед тем, как будут произведены работы по подключению газа, вам могут потребоваться определенные документы. Обратитесь в офис своего поставщика газа и узнайте, какие документы вам потребуются. Обычно, это паспорт, договор на использование газа и документы на жилье.
Шаг 5: Дождитесь подключения газа
После того, как все документы подготовлены и оплата произведена, остается только дождаться подключения газа. Этот процесс занимает несколько дней, в течение которых вам могут потребоваться некоторые дополнительные документы или информация.
Законно ли отключать газ?
С юридической точки зрения, газоснабжение всех подключенных пользователей, проживающих в многоквартирных домах или домах собственников, осуществляется после заключения договора между заинтересованными сторонами. С одной стороны, это абонент, а с другой — газоснабжающая компания.
Подача газа в дома осуществляется специализированными газоснабжающими организациями, которые в регионах являются дочерними предприятиями ПАО «Газпром»; сотрудники этих организаций заботятся о населении в случае утечки газа, а также уполномочены прерывать подачу природного ресурса должникам.
Основой правового регулирования поставок природного газового топлива является комплекс постановлений Правительства Российской Федерации, устанавливающий основные условия поставки природного газа, данные для регулирования цены на природный газ, социальные принципы обеспечения населения природным газом, льготные условия.
Житель многоквартирного дома обязан платить за природный ресурс, а взамен компания должна гарантировать круглосуточную подачу природного топлива.
Все это закреплено в следующих постановлениях:
- ПП № 549 от 21 июля 2008 года, где регулируются коммунально-бытовые нужды с учетом определенных условий бытовых потребителей;
- Федеральном Законе № 69, принятом 31.03.1999 года «О газоснабжении в Российской Федерации»;
- ПП о правилах поставки природного ресурса № 162 от 5.02.1998 года.
По этой причине газоснабжающие компании несут полную ответственность за отключение газа в многоквартирном доме или частном жилище. Всегда ли законно отключение газа без предупреждения — вопрос, на который могут ответить только юристы. Коммунальные компании имеют право отключить подачу газа в определенных обстоятельствах при наличии определенных причин.
Эти причины перечислены в Постановлении Правительства № 410 от 14 мая 2013 года, в котором изложены меры безопасности для граждан, имеющих газовое оборудование в своих домах и квартирах. В случае несоблюдения мер безопасности газоснабжение может быть прекращено у владельца на условиях, установленных законом.
В случае прекращения подачи газа на определенный срок газовое ведомство обязано информировать потребителей о том, почему и на какой срок будет прекращена подача газа.
Жильцы многоквартирных домов информируются в письменном виде, путем размещения объявлений на входе в дом или объявления по местному радио или телевидению.
Причины, по которым газоснабжение может быть прервано на законных основаниях
- Когда пользователь услугой не составил договор на аварийно-техническое обслуживание с газовой компанией. Или занимался самостоятельно установкой и ремонтом различного газового оборудования.
- Если обнаружены неисправности в механизме вентиляции или дымоходах.
- При аварийных ситуациях, если невозможно ликвидировать местно утечку газа, тогда отключают газоснабжение на весь дом или квартал.
- Клиент не платит за газ больше, чем три месяца. Отключают газ компании также и по другим причинам, когда абонент нарушает условия контракта на поставку.
- Могут отключить газ, если житель квартиры не предоставляет данные о количестве потребленного газа, и не впускает контролеров для проверки состояния газового оборудования.
- Прекращают подачу природного ресурса, когда клиент не соблюдает правила эксплуатации газового оборудования или использует запрещенные газовые приборы.
Произведите оплату задолженности
Прежде чем восстановить газоснабжение после отключения за неуплату, необходимо произвести оплату задолженности. Для этого следуйте инструкциям:
- Определите сумму задолженности: свяжитесь с местным отделением газовой компании или проверьте свой кабинет на их сайте, чтобы узнать точную сумму задолженности.
- Выберите способ оплаты: наиболее удобный для вас способ оплаты. Это может быть платеж через банк, электронные платежные системы, платежные терминалы или иные методы, предлагаемые газовой компанией.
- Оплатите задолженность: внесите сумму задолженности согласно выбранному способу оплаты. Обязательно сохраните квитанцию об оплате.
После оплаты задолженности, газовая компания будет производить проверку платежа. Это может занять несколько дней, поэтому рекомендуется сохранить квитанцию об оплате и контролировать статус вашего платежа.
Как только газовая компания получит подтверждение оплаты задолженности, они будут готовы рассмотреть ваше заявление на подключение газа после отключения за неуплату. Обратитесь в отделение газовой компании или свяжитесь с их службой поддержки, чтобы узнать дальнейшие действия и документы, необходимые для восстановления газоснабжения.
Подключение газа в квартире после отключения за неуплату: порядок действий и юридические тонкости
Несмотря на то, что лишение доступа к голубому топливу производится после предварительного предупреждения владельцев жилья, многие оказываются не готовы к быстрому восстановлению. И не только из-за нехватки средств. Замечали, насколько сложным кажется подключение газа в квартире после отключения многим собственникам?
На самом деле, порядок действий прост. Он законодательно утвержден и отработан на практике. Главное – быстро найти средства на уплату долга, грамотно оформить документы, проследить за правильностью монтажа, опломбирования.
В этой статье мы собрали информацию о сроках повторного подключения, правилах и правовых нюансах, привели подробный алгоритм действий. Прочитав ее, вы будете знать, какие документы необходимы, на каком этапе их нужно подготовить и как правильно оформить.
Комплекс работ по строительству газового ввода
Комплекс работ по строительству газового ввода включает:
- Подготовка трассы (земляные работы);
- Контур заземления газового котла с актом приемки;
- Монтаж внутреннего газового оборудования;
- Заземление газового котла и газопровода;
- Врезка газопровода;
- Монтаж ГСВ и отопления;
- Оборудование и строительство котельной (топочной) в доме: монтаж дымоходов и каналов вентиляции.
По завершению сдачи вы получаете:
- Акт готовности вентиляции;
- Акт замера сопротивления защитного заземления;
- Акт замера сопротивления молниезащиты;
- Акт проведения земельных работ;
- Акт разграничения работ между районной ремонтно–эксплуатационной службой и организацией, которая будет обслуживать ваше газовое оборудование;
- Акт приемки газового ввода.
Наличие всех этих актов, позволит пустить газ в дом.
Кто отвечает за газоснабжение многоквартирных домов
Газоснабжение любого бытового абонента, независимо от того, проживает ли он в многоквартирном или частном доме, осуществляется на основании соглашения о поставке газа. Этот договор заключается между абонентом (собственником или нанимателем жилого помещения) и поставщиком газа (газоснабжающей организацией).
Поставщиком является специализированная (республиканская, краевая, региональная, областная, городская или иная) компания, которая занимается эксплуатацией и развитием систем газоснабжения, а также обеспечивает потребителей газом.
Газоснабжающими организациями в регионах являются дочерние компании ПАО «Газпром» с уточнением «межрегионгаз».
Возмещение денежных средств за проведение газа. Получение компенсации затрат на газификацию жилья
Заместитель Председателя Правительства РФ Александр Валентинович Новак 27 числа в июле 2021 года, поставил вопрос на рассмотрение о возврате денежных средств правительством тем лицам, которые на свои средства подключили газ к своим жилищным участкам.
Однако, хочется отметить что президент РФ Владимир Владимирович Путин уже 21 апреля 2021 года внес законопроект о бесплатном проведении газа к жилищному участку, поэтому получат предложенную выплату только жители России, которые занялись газоснабжением места жительства именно с этой даты.
Правительство приняло и рассмотрело данное предложение, и уже с лета 22 июня 2021 года законопроект приступил к работе.
Следовательно, если вы газ подвели после 21.04.2021 и выплатили за проведение газа до дома и до участка, то вы, ежели примут данную программу, имеете право на возмещение денежных средств.
Какой размер компенсации затрат за проведение газа к частному дому
Денежная компенсация от государства (возврат денег) на газификацию жилья оплачивается в сумме 50 процентов от стоимости затрат на газификацию жилья, однако, не более 20 тысяч рублей на один жилой дом или квартиру.
Кто может вернуть деньги за проведение газа к частному дому. Кому положена компенсация
Компенсации затрат на газификацию жилья положена:
1) малоимущим семьям, а также малоимущим одиноким гражданам, которые по независящим от них причинам, имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в регионе;
2) участникам и инвалидам ВОВ;
3) вдовам погибших и умерших участников и инвалидов Великой Отечественной войны;
4) труженики тыла;
5) реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий;
6) инвалиды;
7) семьи, имеющие в своем составе детей-инвалидов;
неработающие одиноко проживающие пенсионеры в возрасте 70 лет и старше.
Для рассмотрения возможности назначения государственной социальной помощи граждане вправе обратиться в центр социальной защиты населения либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по месту жительства.
Как получить субсидию на газ в частном доме в 2021 году?
Для возмещения затрат на подведение газопровода потребуется обратиться в администрацию или соцзащиту. Сделать это можно только после выполнения следующих условий:
- получение разрешения на газификацию;
- сбор всей необходимой документации;
- окончание работ;
- полная оплата оказанной услуги.
Предлагаем ознакомиться Условия при которых возможно объединение счетов
По выполнению вышеперечисленных требований заполняется заявление. Ответ на него дадут в срок от 30 до 60 дней. В случае положительного решения заключается договор на частичное возмещение потраченных средств, после чего их перечисляют на счет получателя.
Уточните размер задолженности
Перед тем, как подключить газ после отключения за неуплату, важно уточнить точный размер вашей задолженности перед газовой компанией. Для этого можно воспользоваться несколькими способами:
- Позвоните в газовую компанию по указанному на сайте или в договоре телефону и запросите информацию о размере задолженности.
- Посетите офис газовой компании лично и обратитесь к сотрудникам, чтобы узнать о задолженности.
- Воспользуйтесь электронными сервисами газовой компании, где можно просмотреть информацию о задолженности и произвести оплату.
Будьте готовы предоставить свои персональные данные и договор на газовое обслуживание, чтобы сотрудники компании могли быстро найти нужную информацию о вашей задолженности.
После того, как вы уточнили размер задолженности, вам будут предложены дальнейшие действия для погашения задолженности и подключения газа.
Порядок переоформления лицевого счета на оплату ЖКХ после покупки квартиры
- Обратиться в ЕРКЦ и оставить заявление о переводе счета на нового владельца. С этого момента все начисления пойдут на нового владельца недвижимости.
- Запросить выписку с лицевого счета, чтобы быть в курсе имеющейся задолженности.
- Посетить управляющую компанию и подписать соглашение об обслуживании.
- Перезаключить соглашение с энергетическим учреждением.
- Переоформить документы в газовой службе.
- Уточнить дату последней поверки счетчиков. Если от даты последней поверки прошло более трех лет, то необходимо позвонить специалисту. Небольших затрат потребует проверка вне плана, зато проблема с приборами учета будет решена.
- Если есть желание оставить городской телефон, то следует обратиться в подразделение ОАО «Ростелеком». Можно написать просьбу на подключение к сети, если телефонная линия не подключена.
- Подключить интернет. Перед этим поинтересоваться условиями и выбрать провайдера, который устраивает больше других.
Нужно взять справку о том, сколько человек прописано, и обратиться в единый расчетный центр. Если имеется несколько собственников, то каждый из них обязан дать свое одобрение на переоформление документации. До того как вы купили жилье, нужно убедиться, что продавец действительно оплатил все квитанции. Иначе проблемы возникнут у нового владельца.