Как расторгнуть газовый договор: основания, порядок и подводные камни

Отказ от поставок газа

Причиной для расторжения становится переход на другой тип оборудования или топлива, потребность в перепланировке. Чаще всего газ на другой источник энергии заменяют компании и владельцы индивидуальных строений.

Законная процедура выглядит максимально просто и соответствует принципам соблюдения элементарных прав граждан, но сложность состоит в потребности отключения ВДГО/ВКГО. На этом этапе возникает много препятствий.

Нередко отказываются и от самого договора по обслуживанию внутридомового оборудования — без расторжения контракта на поставку. Например, из-за недостаточного качества услуг или их невыполнения. Тогда выполняют обязательный переход на соглашение с иной специализированной организацией.

Требования, которые должен выполнить абонент

Закон допускает отказ от газового контракта в любой момент, но если потребитель уже выполнил все условия. Договор с клиентом расторгнут после выполнения требований из п. 51 Постановления Правительства № 549 , которое регулирует сферу коммунально-бытовых услуг.

Государство обязывает абонента:

Оплатить потребленный газ в полном объеме.
Обратиться к организации, с которой заключено соглашение по ТО ВДГО/ВКГО.
Рассчитаться за работы по отключению от газовой системы внутриквартирного или внутридомового оборудования.
Подтвердить наличие акта об отключении газового оборудования, с датой отключения и подписями обеих сторон.

Договор считается расторгнутым со дня отсоединения ВДГО/ВКГО от газовой сети. За связанные с отключением работы платят поставщику газа или газораспределительной организации — если такой момент был оговорен в соглашении по ТО.

Порядок действий и документация

Абоненту следует взять паспорт, квитанции и документы на квартиру — чтобы предъявить их в Горгазе, местной компании из структуры «Газпром газораспределение» или другой газораспределительной организации. Компания проведет технические работы по отключению. Все совладельцы квартиры или дома должны дать согласие, чтобы эти работы состоялись.

Потом потребителю нужно явиться в территориальный участок зависимой компании холдинга ООО «Газпром межрегионгаз». В учреждении примут письменное заявление. К акту следует добавить квитанции об оплате и заключение об отключении газа. При себе нужно иметь удостоверение личности.

Сложности при отказе от поставок газа

Компания-поставщик не может отказать в расторжении договора на поставку газа, если все требования выполнены. Организация вправе не отсылать уведомления в течение месяца или срока, указанного в договоре. Как только отведенный период закончится, у потребителя появится право на обращение в суд — согласно ч. 2 ст. 452 ГК РФ .

Отказы случаются из-за неоплаты потребленного газа, после чего придется либо согласиться с суммой, либо доказывать, что счет выставлен неправомерно. При отказе уже не обязательно ждать истечения 30-дневного или другого установленного срока, а можно сразу обращаться в суд.

Это не главные камни преткновения в сфере газовых договоров. Наибольшие сложности возникают, когда стоит вопрос об отключении всего многоквартирного дома. Появляется такая потребность в основном из-за аварийного состояния газового оснащения.

Тогда заинтересованные собственники добиваются согласия большинства и выбирают представителя. Последний обращается к поставщику и при потребности отстаивает общие интересы в суде.

Бывает также такое, что отключить всего одну квартиру не позволяет управляющая организация или ТСЖ, а индивидуального договора нет.

Участники газового рынка

Топливо в дома подают местные газораспределительные компании, а поставляют его по договору — зависимые структуры холдинга «Газпром межрегионгаз». В первом случае речь идет о горгазах, а также о райгазах, облгазах и АО «Газпром газораспределение».

Во втором — о дочерних компаниях Межрегионгаза, включая «Газпром межрегионгаз Москва», «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» и т. д.

До потребителей газ доходит после транспортировки по магистральным трубопроводам, с движением через компрессорные станции и подачей через локальные ветки

По действующему законодательству составить договор на поставку газа могут:

владельцы квартир в многоквартирном доме;
собственники домовладений;
управляющие компании, ТСЖ, жилищно-строительные кооперативы (ЖСК);
вышеуказанные организации в качестве агентов собственников;
предприниматели.

Газораспределительные организации монтируют и обслуживают внутридомовое и внутриквартирное газовое оборудование (ВДГО и ВКГО), проектируют локальные системы, обслуживают сети низкого давления, транспортируют топливо из магистральных веток до конечных потребителей. Аварийные газовые службы являются частью этих компаний.

Газораспределительные организации выступают связующим звеном между добытчиками и поставщиками газа с одной стороны, и потребителями с другой, и содержат собственную газовую инфраструктуру

Разделение в газовой сфере России случилось в конце прошлого века. Раньше распределительные компании занимались также реализацией топлива. Реформа привела к тому, что теперь они занимаются местной транспортировкой, а другой участник рынка — продажей газа и транспортировкой по стране.

Вторую нишу заняла газодобывающая компания «Газпром». Функция внутригосударственных поставок перешла на ее структурные подразделение.

Важные моменты при расторжении газового договора

Правильное уведомление – перед тем как расторгнуть газовый договор, необходимо правильно уведомить другую сторону о своих намерениях. Уведомление должно быть выполнено в письменной форме и соблюдать все требования, указанные в договоре.
Соблюдение срока – газовый договор может содержать определенный срок уведомления о расторжении

Важно убедиться, что вы уведомите другую сторону в установленный срок. В противном случае, могут возникнуть юридические последствия.
Возможные штрафы – перед расторжением газового договора, внимательно ознакомьтесь с условиями договора

В некоторых случаях, расторжение договора может быть связано с определенными штрафами или дополнительными платежами. Убедитесь, что вы понимаете все условия и готовы к возможным финансовым последствиям.
Проверка оборудования – перед заключительным расторжением газового договора, вы должны проверить состояние и работоспособность всего газового оборудования. Если будут обнаружены какие-либо проблемы или повреждения, вам, возможно, придется их устранить или возместить другой стороне.
Отключение газа – после расторжения газового договора, не забудьте запросить отключение газа. Обратитесь в местную газовую службу и следуйте их инструкциям для безопасного и правильного отключения газа.

Учитывая эти важные моменты, вы сможете расторгнуть газовый договор без лишних проблем и конфликтов с другой стороной.

Соблюдение сроков уведомления

При расторжении газового договора важное значение имеет соблюдение сроков уведомления. Законодательство устанавливает определенные сроки, в течение которых стороны должны обратиться друг к другу с уведомлением о расторжении

Обычно срок уведомления составляет не менее 30 дней до предполагаемой даты расторжения договора. Это время необходимо для того, чтобы газоснабжающая компания могла организовать процесс отключения газа и подготовить необходимую документацию.

Для соблюдения сроков уведомления рекомендуется отправлять уведомление о расторжении договора заказным письмом или по электронной почте с подтверждением получения. Таким образом, можно будет иметь доказательства отправки уведомления в случае спора.

Помимо соблюдения сроков уведомления, важно также учесть требования, которые могут быть установлены самим газовым договором. Некоторые договоры могут предусматривать более жесткие сроки уведомления, которые необходимо соблюсти

Если сторона не соблюдает сроки уведомления, это может повлечь за собой юридические последствия. Газоснабжающая компания может предъявить претензии и требовать компенсацию за причиненный ущерб или неустойку.

Чтобы избежать проблем и споров при расторжении газового договора, необходимо внимательно изучить условия договора и соблюдать все требования, включая сроки уведомления о расторжении. В случае возникновения вопросов или сложностей, лучше обратиться за консультацией к юристу или специалисту в области энергетического права.

Возврат газового оборудования

При расторжении газового договора необходимо произвести возврат газового оборудования, которое было предоставлено абоненту для использования. Возврат оборудования осуществляется в соответствии с установленным порядком и требует соблюдения определенных важных моментов.

Прежде всего, перед возвратом газового оборудования необходимо оплатить все задолженности по газоснабжению. Это может включать оплату за потребленный газ, а также возможные штрафы и пени за несоблюдение условий договора.

При возврате оборудования важно обеспечить его сохранность и целостность. Оборудование должно быть отключено от газопровода и освобождено от газового давления

При необходимости можно обратиться к специалистам для профессионального демонтажа и подготовки оборудования к возврату.

Для возврата газового оборудования обычно требуется составить письменное заявление, в котором указываются все детали оборудования, его состояние и причина возврата. Заявление следует подать в организацию, от которой было получено оборудование.

После подачи заявления и возврата оборудования следует ожидать подтверждения о принятии оборудования на склад и полного завершения процедуры возврата. Это может включать проверку оборудования и установление его фактического состояния, а также выдачу подтверждающих документов.

При возврате газового оборудования необходимо учитывать, что возврат может быть произведен только после полного гасения задолженностей и соблюдения всех требований, установленных организацией-поставщиком газа.

Пользуйтесь газом безопасно!

Памятка по правилам безопасности, что можно и нужно

Содержать в чистоте газовые плиты, водонагреватели и котлы

Проверять тягу в дымовых и вентиляционных каналах до включения и во время работы газовых приборов и помнить, что при отстутсвии тяги в дымовых и вентиляционных каналах прибором пользоваться нельзя

Проверять состояние газового шланга (он не должен быть перекручен, натянут, касаться бытовых электроприборов). Газовые шланги должны быть сертифицированы (при покупке и установке нужно в обязательном порядке проверить наличие специального технического паспорта

Запомнили правила? Самое время проверить себя и знакомых Тест прошли уже более 2018 человек и только 25% отвечают правильно на все вопросы

Что категорически запрещено

Пользоваться газовыми приборами при запахе газа
Пользоваться газовыми приборами с отводом продуктов сгорания газа в дымоход при плохой тяге

Самовольно производить ремонт , перестановку оборудования, а также включение газовых приборов, которые были отключены работниками газового хозяйства

Пользоваться плитами для нагрева воздуха , они предназначены только для приготовления пищи

Разрешать пользоваться газовыми приборами детям дошкольного возраста и лицам не конролирующим свои действия, и не знающих правил пользования этими приборами

Автоматически обнаружить утечку поможет газоанализатор

Обслуживание газового оборудования

На сайте Мособлгазсервис вы сможете ознакомиться с подробностями и условиями проведения технического обслуживания. Ознакомиться с графиком проведения технического обслуживания на 2023 год можно тут.

Все газовое оборудование, установленное в вашем доме или квартире необходимо содержать в исправном состоянии, вовремя проводить комплекс работ по техническому обслуживанию и ремонту, от этого зависит здоровье и безопасность вас и ваших близких. В связи с этим, напоминаем, что каждый собственник газового оборудования должен иметь договор на техническое обслуживание со специализированной организацией.

Заключите договор с Мособлгазсервис
Допускайте к проверке газового оборудования только специализированные организации!
Сотрудник Мособлгаз или мошенник

Чек лист газового обслуживания

Спецодежда сотрудника Мособлгаза синего цвета с серыми вставками. На правом нагрудном кармане — бейдж с фамилией и занимаемой должностью, на левом — официальный логотип предприятия. Специалист должен иметь при себе удостоверение сотрудника АО «Мособлгаз» и предъявлять по первому требованию абонента. Удостоверение — документ синего цвета, в котором указаны ФИО и занимаемая должность, стоит подпись директора филиала предприятия

Устранение утечек газа, теплоносителя или воды.
Очистка элементов оборудования от загрязнений (котла, колонки, конфорок плиты)
Комплексное обследование оборудования (проверку тяги дымохода и вентиляционных каналов, проверку схем подключения и счетчика)
Проверка элементов системы безопасности (автоматики безопасности)
Проверка и настройка параметров сжигания газа (проверку и регулировку входного и выходного давления газа)
Рекомендации и консультации по работе газового оборудования по результатам проведенных работ

Допускайте к проверке газового оборудования только специализированные организации!

Устранение утечек газа, теплоносителя или воды.
Очистка элементов оборудования от загрязнений (котла, колонки, конфорок плиты)
Комплексное обследование оборудования (проверку тяги дымохода и вентиляционных каналов, проверку схем подключения и счетчика)
Проверка элементов системы безопасности (автоматики безопасности)
Проверка и настройка параметров сжигания газа (проверку и регулировку входного и выходного давления газа)
Рекомендации и консультации по работе газового оборудования по результатам проведенных работ

В каких случаях можно расторгнуть договор купли-продажи

Но, если сделка будет признана недействительной – последствия будут другими, чем при расторжении. Виновная сторона в результате возвращает всё то, что получила в результате заключения первоначального договора.

Расторжение после регистрации

Можно не обращаться в судебные инстанции, если удалось достичь обоюдного согласия. Сама подача иска от одной из сторон становится возможной только в том случае, если получен официальный отказ от второй стороны.

отсутствие договора о техобслуживании. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
не допуск в дом представителя специализированной организации, который заранее уведомил о своём приходе. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
отказ от замены «проблемного » газового оборудования. Штраф — от 1000 до 2000 рублей.
повторное нарушение законодательства, касающегося газового оборудования. Штраф – от 2000 до 5000 рублей.
действия (бездействие ) приведшие к аварии. Штраф от 10000 до 30000 рублей.

— Минувшей зимой у нас вышло из строя АОГВ (забилась сажей газовая горелка). Дом остался без отопления. Мы позвонили по номеру 112, оператор переадресовал нас в аварийную службу «Мособлгаза ». Там отказались помочь на основании того, что мы не заключили с ними договор на техобслуживание. Пришлось просить о помощи знакомого, который работал в специализированной организации, он быстро всё отремонтировал. Сейчас оформляем договор на техническое обслуживание оборудования, чтобы в критической ситуации не остаться без помощи.

Штрафы за отсутствие договора техобслуживание газового оборудования

Поиск в интернете вначале разочаровал: поисковик выдал перечень организаций, которые занимаются лишь техническим обслуживанием газовых котлов котельных. Однако, сделав пару звонков, я выяснила, что договоры на техобслуживание АОГВ и газовых плит они тоже заключают. Вопрос лишь в том, кому вы больше доверяете и чьи цены вас больше устраивают.

Использование природного газа в бытовых условиях должно быть безопасно не только для находящихся в помещении, но и окружающей природы. Известны случаи взрывов, повлёкшие массовую гибель людей и повреждение сразу нескольких квартир в многоэтажном доме из-за выхода из строя приборов. Чтобы избежать этого, государство обязало собственников жилья, в котором установлены газовые приборы, следить за его исправностью и своевременно принимать меры по устранению неполадок.

Как сделать перерасчет за газ?

До того как отказаться от газа, предпринимают также попытки для получения компенсации. Начисления за газ не всегда получаются правильными, и речь идет в первую очередь о «коммуналках» для жилищ без счетчика. Неправильные расценки из-за несоответствия количества жильцов показателям в документах — повод для пересмотра стоимости. Предоставление услуги в неполном объеме — тоже.

К квартирам без счетчиков одновременно применяют 2 вида расчета. Потребность в плане отопления учитывают исходя из площади жилья (м³ газа на м²). Для теоретического расчета израсходованного топлива на приготовление пищи и нагрев воды применяют соотношение кубометров газа и количества людей.

За лишние кубометры на человека платить не придется, если есть доказательства о том, что он в квартире не живет или отсутствовал в какой-то период времени. О длительном отъезде лучше сообщать заранее.

Насчет снижения стоимости поставленного газа, в том числе и после его оплаты, можно просить в том случае, если есть документальное подтверждение своей позиции:

билеты;
отметки в документах;
копия договора с отелем;
выписка из больницы.

Устранение проблем с коммуникациями входит в сферу обязанностей газовой службы при Горгазе или другой распределительной организации. Структура занимается аварийно-диспетчерским и техническим обслуживанием.

В результате их возможных ошибок или отсрочек в выполнении работ возникает простой, а за недополученный газ в таком случае не должны платить также и все те, у кого нет газового счетчика . Правильность начислений зависит и от действий/бездействия газораспределительной компании. За это тоже нужно требовать скидку.

Обзор различий между ТО и ремонтом, за что следует платить дополнительно:

Действия во время приема сотрудников газовой компании, а также предоставляемые по договору услуги:

Население имеет дело в основном с 2 видами газовых договоров: на поставку газа и на техническое обслуживание ВДГО или ВКГО. Первый из них — это прежде всего сделка, а второй — всего лишь дополнительная обязанность.

Право на отказ от второго клиент получит лишь тогда, когда расторгнет договор по газу и рассчитается за услуги. Иногда обращаются в суды. Потребитель избежит сложностей в том случае, если будет правильно и последовательно использовать свои законные права.