Решение проблемы в зависимости от завода-изготовителя
Современные новые стиральные машины не терпят применения силы в отношении их конструкции и требуют к себе бережного отношения. Особенности сборки зависят от производителя механизма и их необходимо учитывать при использовании и исправлении проблем.
Samsung
Стиральные машины марки Самсунг производятся уже несколько десятков лет, образовав целую линейку агрегатов. Если с одним из них случилась подобная поломка и он не открывается в течение пяти минут по окончанию и стирки, машину следует отключить на полчаса для обновление программы. В случае, если внутри осталась вода, а ручная чистка слива не дает эффекта, лучше обратиться за квалифицированной помощью.
Модель типа “Эко Бабл” имеет опцию защиты от детей. Если она была случайно включена, на дисплее мигает изображение замка после окончания работы. Чтобы отключить опцию, необходимо набрать одновременно две клавиши, которые располагаются рядом с нарисованным человечком.
LG
Функция защиты от детей у моделей данной марки включается и выключается, как правило, одновременным нажатием клавиш “супер полоскание” и “предвр.”. В инструкции по использованию установки можно найти правила по устранению типичных неисправностей и проблем.
Ariston
Как и компания Индезит, производитель работает над созданием более совершенных моделей, исключающих возможность частых поломок, но в то же время предусматривает дополнительные наборы функций, которые могут в них участвовать.
Дверь в модели Аристон Хотпоинт может быть подвергнута незапланированному закрытию при отключении электричества. Люк в этом случае можно отпереть при помощи троса, предварительно осуществив слив воды вручную.
Среди других способов:
- Выбор пункта меню “шелк” завершает движение барабана без спуска воды. Для него потребуется дополнительно подключить опцию “пауза”.
- Если запустить режим “легкая глажка” или выбрать пункт меню “пауза”, машина будет вращать белье медленнее.
Экстренно открываем дверцу
В процессе эксплуатации стиральных машин — автомат случается, что программы сбиваются, а дверца не открывается, хотя стирка прекратилась. Перед владельцем встает вопрос о том, как открыть дверку у стиральной машины — попробовать открыть люк самостоятельно или вызывать мастера и платить за услугу.
Если потребовалось открыть загрузочный люк во время стирки, то система не разблокирует замок из-за наличия в баке воды. Чтобы открыть дверь, в зависимости от марки стиралки:
В большинстве моделей марок Electrolux (Электролюкс), Аристон, Ariston, Ардо, Candy, Whirlpool, Siemens и некоторых других, необходимо слить самостоятельно воду из бака через систему слива (дренажную систему), а затем выключить машину из розетки на полчаса.
Если это не помогло, то можно запустить режим экстренной стирки (экспресс), по окончании которой люк должен открыться.
- В машинках Самсунг, Zanussi и Горение (Gorenje), чтобы открыть загрузочный люк, придется оставить стиралку на 5-10 минут (чтобы внутренние детали и барабан остыли), а затем открыть люк. Если это не сработало, то следует нажать кнопку «Слив» или «Отжим» и запустить выбранный режим.
По завершении цикла люк должен открыться. В некоторых моделях марки Самсунг, специалисты рекомендуют выбирать «Отжим», чтобы слить воду из бака, при этом выбрав опцию «Без отжима». При отсутствии результата, стиралку нужно отключить от сети и слить воду самостоятельно.
Если в течении пятнадцати минут после этого дверца не открылась, то придется обращаться к специалистам, поскольку, скорее всего, сломался замок, находящийся в ручке люка.
- Марка Ariston, Siemens и Канди, в большинстве моделей имеет опцию «Пауза» (например модель Tempo), при помощи которой стирка может быть остановлена. Если уровень воды ниже установленной отметки и ее температура ниже 50 градусов, то замок откроется и дверца тоже;
- У машинок марок LG и Беко для открытия дверцы нажимается кнопка «Пауза» и вытаскивается вилка из розетки на 3-4 минуты. После этого должен послышаться щелчок, свидетельствующий о разблокировке;
- В машинках фирм Haier, Hansa есть система открывания загрузочной дверцы в экстренных случаях — трос, который выведен снизу, в месте сливного фильтра;
- Стиралки Bosch Logixx и Bosch WOT 20255 с вертикальной загрузкой позволяют дозагрузить белье в процессе стирки. Если нажать кнопку «Старт» во время исполнения цикла, то люк можно открыть (только при появлении на дисплее команды «YES»). Если же вместо этого будет написано «NO», то открывать машину нельзя.
В каждой марке стиральных машин, есть свои блокирующие системы, ради безопасности пользователя.
Как избежать проблем
Для сохранения рабочего состояния важно корректно выбирать режимы стирки, учитывать рекомендации по массе загрузки, а также использовать качественные порошки. Изучение инструкции помогает разобраться в нюансах эксплуатации, а своевременное обслуживание является наиболее эффективной профилактикой спонтанной блокировки замка
Внимание также стоит уделить функциональности системы слива, плавности хода ручки и «поведению» устройства во время работы — слишком сильная вибрация и появление посторонних звуков обычно свидетельствуют о нарушениях во внутренней конфигурации, способных стать причиной неисправности
Почему может заблокироваться замок
Стиральная машинка – технически сложное устройство. Замок дверцы может заблокироваться по причинам, о которых в первый момент даже невозможно подумать. Приложить больше силы при открывании – не лучший вариант. Можно просто сломать замок. Чтобы решить проблемы в корне, надо разобраться в вероятных причинах.
- В данный момент не отработала какая-то программа, при которой дверца должна быть заблокированной.
- Сломалось или заклинило устройство блокировки люка. Замок может сломаться механически или быть заблокированным блоком управления.
Вода не сливается из бака
Если дверца стиралки заблокировалась, первое, что надо проверить, прежде чем принимать меры по решению основной проблемы – есть ли вода в баке. Если вода есть, стоит проверить установленную программу. Случайно или по ошибке машинка может отработать режим с окончанием «остановка с водой». В этом случае достаточно установить режим «слить воду». Возможно, замок разблокируется автоматически после этой программы. Это же можно попробовать сделать и в том случае, если причины проблемы не ясны.
Вода в стиральной машинке
Вода в барабане может говорить о серьезных проблемах.
- Вышел из строя блок управления, не срабатывает автоматика на слив. Здесь нужна помощь профессионала.
- Сломался датчик уровня воды или насос. Также следует обратиться в сервис.
- Возможно, вода не уходит, так как некуда. Если забита сама канализация, потребуется помощь сантехника (можно решить проблемы и самостоятельно).
В данных ситуациях машинка «видит» воду в баке и блокирует замок из соображений безопасности, чтобы она не вылилась на пол при открывании дверцы. После того, как барабан опустеет, дверца открывается сама.
Программное блокирование замка
Дверца может не открываться потому, что какая-то программа еще не завершила свое действие. Например, в некоторых моделях нет звукового сигнала об окончании цикла. В других установлена большая задержка между стиркой и открыванием дверцы. В более продвинутых стиральных машинках стоит защита и на высокотемпературных режимах. По их окончанию внутренняя поверхность барабана горячая. Пока она не остынет, замок будет заблокирован.
Перебои в подаче электроэнергии
Машинка может не открыться и по очень прозаичной причине: в нужный момент она была обесточена. Стоит проверить, есть ли в доме электричество. Если есть, вставлена ли вилка в розетку, и рабочая ли она. Бывает и так, что если машинка не отрылась из-за скачка напряжения, ее надо открыть программно.
Дефект самого УБЛ
Возможно, сам замок сломался. Механическая поломка или даже незначительный дефект может стать причиной того, что дверца люка не открывается. Замену фиксатора замка можно провести своими силами.
- Необходимо демонтировать сломанный замок. Чтобы получить доступ к механизму, надо снять резиновую манжету. Затем открутить дверцу.
- Вытащить замок из корпуса, предварительно сфотографировав, как он был присоединен к датчикам.
- Установить новый замок, ориентируясь на схему соединения датчиков.
Если все сделано правильно, машинка откроет дверцу после завершения рабочей программы и окончания времени задержки автоматически.
Замена УБЛ
Поломка ручки дверцы
Как любой другой механизм, подверженный силовому воздействию, ручка дверцы может выйти из строя. Чаще это происходит из-за чрезмерного усилия при открывании. Ручка может сломаться полностью или оторваться от рабочего механизма. Замена ручки – простая операция, которую можно провести самостоятельно.
Для этого надо снять дверцу машинки, чтобы получить доступ к замку. Убедиться, что замок в порядке, посмотреть схему соединения с ручкой. Установить новую ручку или восстановить нарушенные соединения старой.
Проблемы с блоком управления или датчиками
Если проблемы возникли с электроникой, то помочь сможет только работник сервиса. Самостоятельно можно лишь протестировать или попробовать решить проблему программно.
Если блок управления или сигнальные датчики просто «зависли», машинку надо отключить от электричества. Оставить в таком виде на 30 и более минут, затем включить обратно. Если внутренний компьютер пришел в норму, дверца автоматически разблокируется. Если прием не сработал, нужны другие меры.
Иногда помогает такой прием: если машинка не открылась после окончания стирки, запустить какую-то другую или эту же программу повторно. Машинка автоматически попытается закрыть дверцу перед пуском программы. Возможно, сначала она ее откроет. Можно попробовать поймать этот момент (будет слышен щелчок отпирающего механизма) и открыть ее за ручку. Этот радикальный метод рекомендуется использовать в крайнем случае. Или можно подождать окончания работы машинки и надеяться, что в этот раз она откроется.
Почему блокировка не снимается?
Причины, приводящие к проблемам с открыванием замка люка, могут быть разными. И не обязательно дело в повреждении запорного механизма. Стиралка Атлант может блокировать дверцу вследствие:
- нарушения хода выполнения программы. Сбой может произойти из-за перепадов напряжения в электросети, перебоев в питании, выключения «света», кратковременного прекращения подачи воды. В данном случае необходимо дождаться «порядка» с домовыми коммуникациями и запустить стирку повторно;
- засорения элементов сливной системы. Если забит дренажный шланг, помпа или мусорный фильтр, нарушится отвод отработанной жидкости из бака. А если машинка будет стоять полная воды, то «мозг» стиралки не даст команду разблокировать дверь;
- поломки запорного механизма. Частая причина – повреждение самой ручки. Обычно пластик ломается из-за неаккуратного обращения со стороны пользователя;
- включения опции защиты от детского вмешательства. Возможно, режим был активирован случайно, тогда нужно отключить его и дождаться открытия дверцы.
Поэтому, если заблокирована дверца непосредственно после стирки, не паникуйте. Подождите 2 минуты, а еще лучше 5. Когда пластина замка машинки остынет, створку можно будет отворить.
Большинство причин, приводящих к тому, что не открывается люк, можно устранить своими руками, не вызывая мастера. Подробное описание действий в такой ситуации приведено в инструкции к оборудованию
Разберемся, что предпринять и на какие нюансы следует обратить внимание в первую очередь
Бак полон воды
Если заблокирована дверца и по прошествии 5, 10 минут с момента завершения цикла, попробуйте снова запустить какую-нибудь стандартную программу, например, «Полоскание». Когда по окончанию работы никаких изменений нет, придется проверить сливной рукав. Возможно, дренаж засорен, и жидкость не может вытечь в канализацию. Прежде чем приступать к прочистке элементов системы слива, нужно удалить воду из бака через мусорный фильтр.
Кода машинка будет опустошена, можно отсоединить сливной рукав и прочистить его. Затем снова запускается «Полоскание». Если и это не поможет, допускается воспользоваться аварийным тросом, с его помощью можно отворить люк в экстренных ситуациях. «Шнурок» находится снизу, около мусорного фильтра, имеет красноватый или оранжевый оттенок.
В отдельных моделях трос экстренного открывания дверцы не предусмотрен. Тогда действовать придется следующим образом:
- обесточьте машинку;
- снимите верхнюю панель, выкрутив фиксирующие ее болты;
- аккуратно наклоните машинку назад, чтобы барабан слегка отошел от люка;
- просуньте руку в образовавшееся отверстие, отыщите «язычок» замка и переместите его в сторону;
- поставьте «верхушку» корпуса на место.
Таким способом тоже можно распахнуть дверцу. Лучше позвать напарника, который поможет придержать корпус или справиться с запорным механизмом.
Причины блокировки люка стиральной машины
Механические повреждения и износ
Механические повреждения — неосторожная перевозка, грубая эксплуатация, чрезмерная нагрузка и так далее — могут быстро привести машинку к поломке. Но даже у самого аккуратного хозяина ни один механизм не будет работать вечно: со временем его части теряют способность выполнять свои прямые функции. .
Сбой программы
Любая электроника запрограммирована на выполнение определенного алгоритма. Если в программе случился сбой и дверцу намертво заклинило, обращайтесь к специалистам, которые помогут перепрограммировать устройство.
Засорился фильтр или шланг слива
Частая проблема — засор слива. Он может быть механическим или естественным. Естественный засор получается от волокон ткани, которые неизбежно попадают в слив, и солей из-за жесткой воды. Механический засор вызывается попаданием посторонних предметов в сливной шланг: пуговицы, монеты и прочее.
Поэтому важно прочищать слив после стирки — горячей водой, очистителем для труб или, в сложных случаях, специальным тросом
Сломался датчик или плата управления
Стиральная машина работает за счет того, что группа датчиков передает данные на главную плату. Частая проблема блокировки дверей — неисправный датчик уровня воды (пресостат): когда в барабане воды уже нет, датчик показывает, что она есть, и с главной платы не поступает сигнал разблокировать замок. Проблема может быть и в самой главной плате: либо некорректно работают ее узлы — часто такое бывает от резких скачков напряжения, — либо микросхемы пришли в негодность от влаги или старости.
Что делать, чтобы открыть?
Когда не открывается дверца стиральной машины из-за механической поломки, при срабатывании опции блокирования дверной защелки от детей нужно удерживать кнопку «Старт» 5—40 секунд. Это должно помочь. При сбое ПО рекомендуется обратиться к инструкции по эксплуатации. Здесь прописаны все возможные программные ошибки и алгоритм их решения.
Проблему поломки замка или дверной ручки можно исправить двумя способами:
- Отключить машину, вооружиться тросом или леской. Пропустить материал между корпусом и дверью. Нажать на язычок замка, что спровоцирует плавное открытие.
- Обесточив аппарат, снять верхнюю крышку. Наклонить стиралку и обнаружить замок. Плавно создать нажим на спусковой клапан пальцем или отверткой, что поможет открыть люк.
Как справиться с забитым фильтром?
В случае засорения фильтра нужно провести его чистку, после чего выставить режим «слив» и включить.
При засорении фильтра понадобится открыть нижнюю панель, вынуть фильтр, стиралку наклонить. Вылить воду в таз. Далее закрутить деталь обратно и выставить программу «Полоскание», «Слив» или «Отжим». Если после этих мероприятий жидкость все еще присутствует внутри барабана, имеет место засор сливного патрубка, из-за которого стиралка заклинила. Прочистить его своими руками не сложно. Потребуется простелить полотенце или коврик с целью уберечь прибор от влаги, потом перевернуть стиральную машину и уложить на пол задней стенкой вниз. На днище открутить соединение, вынуть шланг и слить воду. Все детали соединить, выставить агрегат и включить.
Как самостоятельно починить ручку?
Если сломалась ручка и дверь стиральной машины заклинило, нужно активировать экстренный режим открытия дверок. С этой целью требуется найти рычаг аварийного открытия. Обычно это оранжевый трос вблизи сливного фильтра. Что делать, в случае если дверь стиральной машинки по-прежнему не поддается и имеет место поломка дверной ручки с дальнейшей ее заменой, поможет следующая инструкция:
- Снять дверки, пользуясь отверткой, выкрутить соединительные болты, разложив люк на две составляющие.
- Аккуратно вытащить и отложить стекло, сфотографировав расположение всех деталей, чтобы иметь возможность правильно собрать механизм воедино.
- Отверткой нажать на металлический стерженек ручки, вынуть крюк замочка, пружинку и пластиковый элемент ручки.
- Смонтировать новую ручку в 3 этапа:
- установить новую пружину;
- прикрепить крюк с ручкой и стальной стержень;
- присоединить дверки.
Несколько способов открыть заблокированную дверцу после экстренной остановки машинки
Правильную схему разблокировки люка определённой модели можно увидеть в прилагаемой производителем инструкции. Но бывает так, что этот документ потерялся, поэтому рассмотрим самые эффективные способы безопасного открывания люка.
Как открыть дверь машинки с горизонтальной загрузкой
Для начала необходимо провести несколько манипуляций, которые относятся ко всем маркам машин с горизонтальной загрузкой.
- Выдерните шнур из розетки.
- Посмотрите в окошко люка и убедитесь, что в баке нет воды. При её наличии надо слить через аварийный шланг или открутить пробку слива и подставить тазик.
- Также можно слить воду, опустив шланг машинки ниже уровня бака.
- Откройте небольшой люк на передней стенке (дренажный фильтр) и посмотрите, есть ли в вашей технике тросик аварийного открытия. В основном он идёт яркого жёлтого цвета. Аккуратно потянув на себя тросик, вы сможете разблокировать систему дверцы машинки.
- Но не в каждой стиральной технике есть такой тросик. Если его нет, то для открытия люка надо снять верхнюю крышку, наклонить её назад, чтобы бак немного отошёл. Затем найти фиксатор блокировки и отодвинуть его. Чтобы снять крышку, необходимо открутить два болтика, которые находятся на торце техники, аккуратно поднять крышку и снять её.
Как разблокировать люк машины с вертикальной загрузкой
Если машина с вертикальной загрузкой, то схема открытия дверцы будет немного другой. Можно попробовать просто отключить машинку от сети, так как зачастую блокировка происходит просто из-за перебоя с подачей сигнала. При обесточивании машинки сигнал исчезает и в некоторых случаях дверца открывается. Многие стиральные машины имеют память, поэтому после включения дверь останется заблокированной. Можно попробовать просто сбросить программу, а затем нажать на «Отжим», «Слив», «Слив без отжима» или «Отжим+Слив». Завершив процесс, дверь автоматические разблокируется.
Нажатие кнопки сброса программы на машинке и последующий выбор режима работы со сливом поможет завершить процесс стирки и автоматически разблокировать дверку
Быстрый способ открыть замок в стиральной технике с вертикальной системой загрузки
Дверца не открывается, если неисправна помпа засорился дренаж, сломался управляющий модуль или датчик контроля уровня воды. В любом случае нужно открыть люк, чтобы вытащить недостиранное белье, а затем разобраться с дальнейшими причинами поломки. Если в машинке заклинило дверцу, то это означает, что барабан был плохо закрыт, и он просто прокрутился в раскрытом виде. Может быть, произошёл сбой системы, отключили электроэнергию или воду.
- Отодвинуть машинку в сторону от стены.
- Отключить от электроснабжения.
- Открутить болтики задней крышки и снять её.
- Так как вся проблема заключается в ТЭНе, то нам необходимо снять ремень и открутить болт, который его держит. Убираем все провода, которые будут мешать работать (при необходимости их можно подписать, чтобы не забыть расположение).
- С помощью отвёртки аккуратно пытаемся вынуть ТЭН с уплотнительной резинкой. Иногда сделать это тяжело, так как резинка прикипает к корпусу.
- Вытаскиваем его из машинки и затем с помощью отвёртки пробуем закрыть дверцы барабана и провернуть его наверх.
- Вставляем ТЭН обратно и подсоединяем все провода.
- Когда закрытый барабан встанет на место, люк машинки разблокируется.
Манипуляции с машинкой необходимо осуществлять очень осторожно, так как можно случайно повредить нагревательный элемент и другие детали техники. При отключении электроэнергии дверь может разблокироваться автоматически
Даже если откроется верхняя крышка, вода из барабана не выльется.
Любой ремонт стиральной машины-автомат с вертикальной загрузкой следует выплнять аккуратно, стараясь не повредить нагревательный элемент и другие детали
Как принудительно открыть люк, если сломалась ручка
При поломке ручки придётся немного поработать, чтобы открыть её самостоятельно без привлечения мастера. Есть несколько вариантов:
- воспользоваться тросиком аварийного открытия;
- использовать проволоку или верёвку (способ указан выше);
- захватить аккуратно плоскогубцами то, что осталось от нерабочей ручки и попробовать потянуть, до появления щелчка;
- попытаться открыть замок через верхнюю часть.
Как открыть заблокированную дверцу после экстренной остановки машинки
Конструкция стиральных машин бывает различной, поэтому вопрос как открыть стиральную машину, если она оказалась заблокирована, должен быть увязан с типом техники. В каждом конкретном случае придется учитывать и марку машины-автомата.
Открытие стиральной машинки с горизонтальной загрузкой
В общем случае последовательность действий будет следующей:
- Извлечь вилку из розетки.
- При наличии в баке воды подставить поддон и ослабить пробку слива. Иногда часть жидкости удается слить через шланг откачки, опустив его как можно ниже.
- Найти рядом с дренажным фильтром конец тросика аварийного открытия загрузочного люка. Его обычно окрашивают в желтый или оранжевый цвет. Потянув за него, вы освободите механизм защелки.
- Если аварийный трос не предусмотрен, придется открывать замок вручную. Для этого надо снять верхнюю крышку машины-автомата и отклонить корпус назад. При этом бак несколько сместится в сторону от люка. В образовавшийся зазор можно просунуть руку, чтобы открыть защелку изнутри.
Открытие стиральной машины с вертикальной загрузкой
Заклинивание верхней дверцы означает, что плохо закрытый барабан провернулся и стал причиной неисправности всего механизма. Чаще всего открытый барабан упирается в ТЭН. Стандартный путь решения проблемы следующий:
- Отключить электропитание.
- Отодвинуть машину от стены.
- Снять заднюю крышку.
- Демонтировать ременную передачу и отсоединить провода, мешающие доступу к ТЭНу.
- Извлечь нагревательное устройство и через его монтажное отверстие попытаться закрыть дверки барабана.
- Перемещение его в вертикальное положение приводит к разблокированию загрузочного люка.
- Не забудьте установить на место ТЭН, провода, ремень и заднюю крышку.
Полезная информация! У ряда моделей верхний люк разблокируется уже при отключении электроэнергии. В этом случае появится доступ к барабану сверху. Тогда не потребуется проводить демонтажные работы, описанные в этом разделе.
Решение проблемы в зависимости от торговой марки
Стиральные машины разных производителей имеют свои специфические особенности, связанные с блокировкой загрузочного люка.
Стиральная машина-автомат LG часто не позволяет открываться дверке из-за наличия в баке остатков воды. Характерными причинами такой неполадки является забитый фильтр или вышедшая из строя помпа. Иногда сигналом для блокировки служит активация функции защиты от детей. Воспользуйтесь инструкцией по эксплуатации, чтобы правильно отключить ее.
Стиральная машина Samsung чувствительна к скачкам напряжения во время стирки. Проблему можно попытаться устранить перезапуском программы. Механическая поломка замка также не является редкостью для данной марки.
Стиральная машина Ariston иногда блокирует дверцу из-за незаконченной программы. При выполнении некоторых видов обработки не предусматривается откачка воды. Наличие ее в барабане не позволит открыть люк. Попробуйте установить другое задание или следуйте рекомендациям изготовителя, изложенным в инструкции.
Решение проблемы в зависимости от торговой марки
Чтобы исправить неполадки, возникшие в стиральной машинке, нужно внимательно читать инструкцию. В конструкции бытовой техники разных производителей есть некоторые отличия.
LG
В стиральной машине марки LG Direct Drive (Лджи) разблокировка возможна снятием «Замка от детей». Для сброса и установки одновременно активируют режимы «Предварительная стирка» и «Супер полоскание». Нажав кнопку «Пуск/Пауза», цикл продолжают.
Бош
Модели стиралки Bosch разблокируют нажатием кнопки «Минус», когда таковая имеется на панели. Если на мониторе прибора Бош горит ключ и невозможно поменять режим, в течение 5-10 секунд удерживают кнопку «Старт». Люк должен открыться.
Индезит
При наличии воды внутри машинки следует активировать режим «Слив». Когда ничего не получается, воду удаляют через сливной шланг. Стиральная машинка разблокируется автоматически
Если необходимо быстро открыть дверь стиралки Indesit, надо осторожно потянуть аварийный трос внизу прибора
Хотпоинт Аристон
В моделях Hotpoint-Ariston (Хотпоинт-Аристон) блокировка двери происходит после отключения электричества или из-за скачков напряжения. Также может произойти сбой в работе электроники, тогда необходимо выполнить перезагрузку.
Самсунг
Если через 3-5 минут после окончания стирки дверца не открылась, надо перезапустить программу «Отжим» или «Слив» для слива воды. Если это не помогло, прибор Самсунг отключают от розетки, воду сливают в аварийном режиме. Также причиной может быть неисправный замковый блок, заклинивание замка.
Почему не открывается дверца люка: причины блокировки
Есть несколько причин, по которым люк стиральной машинки может не открываться.
Естественные причины
Если стирка ещё не закончилась, то дверца будет заблокирована. Производители стиральной техники при разработке электроники тщательно продумывают систему безопасности, которая в автоматическом режиме блокирует замок во время неоконченной стирки. Это необходимо для того, чтобы дверца случайно не открылась, когда машина работает на высоких мощностях. Также маленький ребёнок может открыть люк, когда стирка осуществляется при 90 °С. Если горячая вода выльется, он может получить термический ожог.
Все современные стиральные машинки оснащаются программой, которая автоматически разблокирует замок через 3–5 минут после окончания стирки. Поэтому если вещи уже постираны, а дверца не хочет открываться, то необходимо выждать это время. В инструкции к моделям с сушкой производители указывают, что разблокировка замка произойдёт после того, как остынет барабан.
Естественные причины блокировки дверцы стиральной машины обусловлены особенностями электроники устройства
Отключение электроэнергии
Если произошло отключение электроэнергии или воды, в этом случае машинка не откроет люк, чтобы вода она не вылилась. Особенно это касается техники с горизонтальной загрузкой. Если происходят частые скачки напряжения, система может зависнуть, и заблокировать люк.
- Если свет отключили ненадолго (около 30 минут), необходимо просто подождать, пока он появится и машинка сама откроет дверцу, если в баке нет воды.
- Если электроэнергии не будет длительное время, а вам необходимо вынуть белье из машинки, то придётся сливать воду вручную через дренажный фильтр, где расположен аварийный шланг. Когда вы сольёте всю воду, то дверь может автоматически разблокироваться.
- Если этого не произойдёт, то придётся открывать дверцу самостоятельно. Для этого необходимо взять прочную не очень толстую верёвку и продеть её в щель по всей окружности люка. Можно помогать себе отвёрткой. Затем взять оба её конца и с силой потянуть на себя: крючок замка отодвинется и дверца машинки откроется. Но этот способ не подходит для некоторых марок машин, таких, например, как Канди, так как в ней устройство замка работает иначе.
- При отключении воды необходимо остановить стирку и выбрать опцию «Отжим», «Слив», «Слив без отжима» или кнопку «Отжим+Слив» в зависимости от марки машинки. После завершения процесса вся вода сольётся из бака и дверь автоматически разблокируется.
Неисправности бытовой техники
- сломалась ручка на дверце, и теперь она свободно двигается (причина — износ деталей вследствие неправильного обращения с техникой, применения большой физической силы во время открывания двери);
- поломка системы блокировки, которая просто «не отпустит» дверцу и потребуется принудительное открывание и замена УБЛ;
- вышел из строя «умный» модуль, подающий сигнал на систему блокировки (в этом случае необходимо будет самим открыть люк вышеуказанным способом, а затем перепрошить плату управления или обнулить полностью программу).
Дверца стиральной машины блокируется по причине неисправности её ручки
Как разблокировать дверцу
Для срочных ситуаций, в том числе — аварийного характера, существуют различные методы, некоторые из которых включены разработчиками бытовой техники в инструкцию по эксплуатации. Если у Вас нет под рукой нужного мануала, равно как и достаточного опыта в подобной практике, то безопасным вариантом окажется обращение к специалистам.
Стандартные рекомендации на тему того, как открыть заблокированную стиральную машинку в середине цикла, сводятся к следующему:
- Поставить стирку на паузу, затем изменить цикл на слив воды и нажать кнопку Старт. Когда СМА сольет воду, дверь разблокируется через некоторое время
- Если первый шаг выполнить невозможно (например, по причине отключения света), то вытащить вилку из розетки. После чего слить воду через фильтр, подложив под машину тряпки.
- Менять плату. Лучше всего это делать в аккредитованном сервисном центре, готовом предоставить гарантию на результаты работы.
Отключение электроэнергии
Размышление над вопросом о том, как разблокировать дверцу стиральной машины при зависаниях, обычно приводит к самому очевидному варианту — перезагрузке устройства. Необходимо не только лишить аппарат источника электроэнергии, но и выждать 15–20 минут. В момент включения управляющая система должна автоматически продиагностировать состояние двери и нормализовать функцию блокиратора. Если не помогло — стоит попробовать запуск новой программы стирки и перехват момента в самом начале, когда люк ненадолго открывается по алгоритму.
Тросик аварийного открытия
Большинство стиралок оснащены вспомогательным механизмом, позволяющим оперативно восстановить доступ к содержимому барабана. В нижней передней части, поблизости от дренажного фильтра, обычно находится небольшой трос красного или желтого цвета, потянув за который, как правило, можно разблокировать дверь стиральной машины. При этом нужно учитывать, что решение носит временный характер: если сбой в эксплуатации системный, то уже в следующем цикле пользователю придется опять разбираться с тем же самым вопросом.
При отсутствии тросика аварийного открытия также можно добраться до фиксирующего модуля. Необходимо снять верхнюю панель с обесточенного устройства и отклонить его в направлении от себя, в то время как привлеченный помощник будет искать запирающий элемент. Слегка сдвинув фиксатор в сторону, Вы откроете люк.
Применение плоскогубцев
Ручка, отвалившаяся уже после начала работы устройства, всегда неприятная проблема. Если от детали остался хотя бы небольшой фрагмент, стоит аккуратно потянуть за него при помощи подручного инструмента, усиливающего передаваемую нагрузку. Но здесь есть риск оторвать сохранившуюся часть и нарушить герметичность ободка, поэтому лучше, чтобы работу сделал специалист.
