Ремонт газового котла «Протерм»: характерные неисправности и методы исправления ошибок

Расшифровка

Для устранения кода неисправности f04 котла Протерм вызывать представителя сервиса не понадобится – работоспособность отопительного агрегата восстанавливается самостоятельно. Сложность в том, что трактуется он по-разному, если изучить переписку на тематических форумах. Отсюда и отличия в рекомендациях по устранению. Это следствие разнообразия моделей газовых котлов Protherm и схожести в обозначениях ошибки. Для одних агрегатов указывается как F4 (причина – NTC ГВС), в инструкциях на другие (Протерм Ягуар) – f04.

Такая ошибка информирует о том, что на электронный блок от датчика ионизации не поступает сигнал наличия пламени горелки. Появляется на дисплее в процессе работы агрегата или при пуске. Причины, вызывающие ошибку f04 на разных котлах Protherm, идентичны. Для экономии времени при устранении проблемы рекомендуется следующий алгоритм поиска неисправности. 

Что делать

Шаг 1

Произвести сброс. Ошибки газового отопительного оборудования инициируются проблемами с питающим напряжением: снижением значения, скачком, временным отключением. Коды неисправностей убираются нажатием кнопок «СЕТЬ» или RESET (в зависимости от модели).      


Сброс ошибки F04 на панели управления котлом Protherm

Шаг 2

Произвести переключение: вытащить из розетки вилку, перевернуть, поставить на место. Функционирование ряда котлов Протерм зависит от правильности присоединения к сети. Электронная схема фазозависима, реагирует, если на контакты платы F и ноль подается 0 и ~220 соответственно. Ошибка f04 исчезнет.


Вытащить вилку, повернуть на 180 градусов и обратно вставить в розетку

Шаг 3

Совет

Отсутствие подачи газа к котлу Протерм вызывается также неполадками включенных в магистраль приборов: счетчика, редуктора, фильтра или ледяной пробкой, выработкой объема СУГ в резервуаре (при автономном снабжении). Убедиться, поступает ли в дом «голубое топливо», несложно по газовой плите. О давлении судят по равномерности пламени всех конфорок, интенсивности, высоте язычков. Любой из факторов приводит к остановке котла Протерм с ошибкой f04. Решение: по обстоятельствам.


Отсечной клапан газовой трубы

Шаг 4

Осмотреть датчик ионизации.
Причин появления ошибки f04 несколько:


Электрод котла Protherm

  • Повреждение изолятора. Трещина, раскол приводят к замыканию на корпус, сигнал теряется, высвечивается ошибка f04. Решение: заменить контрольный прибор.

  • Сбито положение датчика. Увеличение расстояния от корпуса горелки до проволоки приводит к потере чувствительности и ошибке f04. Происходит при неаккуратном выполнении регламента (чистке камеры, теплообменника, форсунок). Решение: поправить датчик. Интервал между электродом и горелкой – не свыше 5 мм. Гнуть проволоку нельзя: металл хрупкий, ломается – только пластину-держатель.

Шаг 5

Почистить горелку. Постепенно форсунки забиваются пылью, опадающей с корпуса теплообменника сажей. Смесь не проходит сквозь отверстия, пропадает пламя, высвечивается ошибка f04. Решение: удалить грязь щеточкой и пылесосом. Использовать пневматику (на выдувание), как рекомендуют отдельные сайты, не стоит – микрочастицы разлетятся по всей внутренности Протерм и помещению.


Чистка котла воздухом

Шаг 6

Оценить состояния электронной платы. Диагностика проводится в условиях сервисной мастерской на стенде, имитирующем работу котла Протерм в различных режимах. Самостоятельно получится определить лишь видимые дефекты: повреждения дорожек, оплавления деталей, сколы (трещины) корпусов, обугленные участки. Ошибка f04 появляется при разрыве цепи датчик ионизации – плата: оценить надежность контактов.

Шаг 7

Проверить работу газового клапана.


Казовый клапан котла Protherm

Узел управляется командами с электронной платы котла Протерм, отвечает за подачу «голубого топлива» к горелке, его дозирование. Некорректная работа, отказ блока вызывают ошибку f04. Самостоятельная разборка нецелесообразна. Основная проблема – в отложениях микрочастиц в полости медной трубки, присоединяемой к входу арматуры. Решение: разъединить, очистить от шлама, состыковать. Обязательно поменять уплотнительное кольцо и проверить на предмет утечки газа.

На практике приведенные рекомендации позволяют убрать ошибку f04 котла Протерм. При отрицательном результате обращаться в сервис, указав модель и год выпуска отопительного агрегата.

F29.

Ошибка появляется во время работы котла и указывает на пропадание пламени.

Рекомендация: сначала нужно убедиться, что газовая магистраль не заблокирована сработавшим отсечным клапаном (например, по причине нестабильности напряжения), а давление в норме.

Вероятные причины

  • Загрязнение датчика ионизации. Он не «видит»пламя и не дает на электронный модуль Протерм Гепард сигнал об устойчивой работе горелки. Чистка устраняет ошибку.
  • Нарушено заземление. Следует проверить надежность контактов проводов, подходящих к датчику.

Все остальные причины, вызывающие ошибку котла F29 (газовая арматура, плата управления, коррозия электрода) диагностировать и устранять должен мастер сервисной организации. Самостоятельно пользователю лучше не разбираться.

Модели

Самыми интересными моделями бренда считаются:

«Гепард»

Эту модель газового агрегата двухконтурного типа можно отнести к изделиям с доступной стоимостью. На рынке можно без труда отыскать 2 популярные модификации модели – одна с отводом продуктов сгорания топлива обычного типа (МОВ) и вторая – с отводом принудительного типа (МТВ). Здесь есть управление изделием внутренним термодатчиком или специальным датчиком температур, размещаемым снаружи. В конструкцию включен ЖК экран, при управлении которым и осуществляется контроль за функционированием прибора. Его не нужно подсоединять к дымоходу, так как изделие имеет систему отведения дыма коаксиального типа, где дымоход не нужен вовсе. Теплообменник сделан из стали, отдельный датчик будет контролировать уровень давления во всей системе. Способ монтажа – на стене. Установка произведена для отопления жилых зданий и нагревания воды. В зависимости от размеров здания можно выбрать один из 2-х приборов – 24 кВт или 28 кВт.

Невысокая цена и повышенный КПД в 94% отличают данную модель, при этом расход горючего материала будет совсем небольшой. Имеет 2 режима эксплуатации: «эконом» и «комфорт». Встроенная электроника обеспечит авторозжиг. Агрегат оборудован 3-ступенчатым насосом циркуляции, есть защита от промерзания при снижении температуры больше, чем на 5 градусов.

Широкий ассортимент позволит выбрать вам устройство от 6 кВт до 18 кВт. Электрокотел имеет особую систему регулирования мощности, функционирует достаточно тихо, подойдет для отопления негабаритных помещений. Установка одноконтурная, подойдет идеально для отопления жилых площадей, КПД до 98%, должна быть подключена к сети в 220 В. Из-за такого внушительного числа функций в устройстве присутствует возможность управления системой на расстоянии.

«Медведь» 40 KLOM

Это одна из самых востребованных моделей в серии агрегатов из чугуна, как и изделия КЛОМ 20, 30, 40 и 50. Такой прибор довольно часто применяется вместе с устройством, что работает на твердом топливе, как второстепенный прибор отопления. КПД примерно 92%. В модификации «Медведь» есть отдельная линейка 40 KLZ, этот прибор имеет большой бойлер на 90 литров, кроме этого, есть возможность заменить отдельные секции, чтобы существенно сократить затраты, которые могут быть связаны с ремонтными работами.

«Пантера»

Используется для обогрева офисных помещений, жилых домов и их обеспечения подогретой водой. Есть модели с камерой для сгорания герметичного типа или открытого типа. Нагрев воды – 13-15 литров в минуту, самое большое обогреваемое пространство – 260 м2. Изделие может функционировать с невысоким уровнем давления, оно имеет качественную защиту от промерзания и повышенную степень безопасности. При помощи экрана можно контролировать всю работу устройства. Конструкция включает 2 теплообменника, первый — чтобы создать тепло, второй – для нагревания воды. Здесь присутствует особый режим «комфортный», при его подключении из крана течет подогретая вода всего через пару секунд. Встроена система самостоятельной диагностики.

«Леопард»

Согласно строению, агрегат «Леопард» – двухконтурный с битермическим медным теплообменником, размещается на стене. Два контура позволяют данному устройству не только обогревать комнаты, но и подогревать воду для бытовых нужд. Это поможет хозяевам оборудования существенно сэкономить на приобретении и установке бойлеров, ведь в этом агрегате уже есть отличный теплообменник. Изделия «Леопард» могут быть выпущены и с закрытой, и с открытой камерами для сгорания.

Мощность установок «Леопард» разнится от 9 кВт до 23 КВт. Эти установки могут быть с традиционным дымоотводом или турбированным. Так как эти изделия довольно компактны, крайне доступны в ценовом плане и совершенно безопасны, то их активно применяют в частном хозяйстве.

Коды ошибок, их причины и способы устранения

Расшифровка кодов ошибок агрегатов Протерм у разных моделей примерно одинаковая. Если Вы хотите узнать подробно, что обозначает неисправности газового котла протерм леопард или пантера, загляните в их инструкцию по эксплуатации. Ниже приведены все возможные коды ошибок.

Коды ошибок F00 и F01 – температурные сенсоры подачи и обратки выключены. Эта ошибка означает блокирование розжига и прекращение подачи топлива через газовый клапан. Она может быть вызвана не только прямой неполадкой, но и возникать вследствие срабатывания системы безопасности – аварийного термостата. Низкое давление топлива на входе, неверное подключение фазы и нуля также могут стать причиной потери пламени.

F10, F11 – короткое замыкание датчиков подачи и обратки.

Код F13 – сломан датчик бойлера. Проверьте проводку сенсоров и их работоспособность.

Ошибка F20 указывает на проблему с перегревом. Случается из-за отсутствия расхода отопительной воды в системе. Чтобы устранить проблему, необходимо:

  • проверить работоспособность насоса и при необходимости его разблокировать;
  • осмотреть тепловой фильтр;
  • удостовериться, что запорные краны открыты;
  • проверить контур ГВС.

Код F22 – недостаток воды в системе. Причины обычно такие:

  • утечка в системе отопления – долейте теплоноситель;
  • дефект расширительного бака – проверьте бачок.

F23 – достигнута максимальная разница между температурой подачи и обратки. Обычно это происходит при наличии проблемы с циркуляцией воды

Проверьте датчики подачи и обратки, обратите внимание на режим работы насоса

Ошибка F24 означает проблемы с циркуляцией воды. Появляется в результате слабой работы насоса или при низком давлении воды. Возможно, следует отрегулировать режим работы насоса или же в системе появилась утечка теплоносителя.

F25 (для моделей с классическим дымоходом) – система обнаружила в канале отвода тяги переизбыток дыма. Проверьте выхлопную трубу – возможно, она забита и требует очистки. Осмотрите, хорошо ли работает вентиляция. Проверьте дымовой датчик.

Код F26 – отсутствует напряжение через клапан шагового двигателя. Данный код возникает по причине неисправности этого элемента. Проверьте работоспособность шагового двигателя и его разъем.

F27 — ошибка поступления сигнала пламени, хотя газовые клапаны закрыты. Нарушена логика процесса. Проверьте следующие элементы:

  • датчик пламени;
  • основную плату котла Protherm;
  • газовую арматуру на герметичнсоть.

F28 – отсутствует пламя при розжиге. Причины появления кода такие:

  • неправильные настройки газового клапана – проверьте и перенастройте;
  • клапан сломан – замените деталь;
  • сенсоры розжига неисправны – проверьте их состояние;
  • отсутствует заземление.

Код ошибки F29 означает потерю пламени во время горения. Причины могут быть в следующем:

  • недостаток или отсутствие топлива – проверьте узел подачи газа;
  • нагар на датчике ионизации – проверьте сенсор;
  • неполадки в системе зажигания и контроля огня.

F33 – проблема с дифференциальным реле. Выключатель не становится в положение выкл. (OFF), если вентилятор выключен. Проверьте дифференциальное реле. Возможно, произошел засор в канале дымоудаления или ветер изменил направление.

Ошибка F42 – поломка кодирующего резистора. Проверьте его работоспособность.

Код F61 – неисправность главной платы контура. Причиной являются сбои в управлении газового клапана. Перезапустите агрегат. Если это не помогло, проверьте:

  • все подключения к плате контура;
  • работоспособность электронной платы.

F62 – сбой в закрытии газового клапана.

F63 – проблема с памятью основной платы.

F64 – ошибка главной платы контура. Появляется из-за быстрых изменений параметров датчиков тепла подачи и обратки.

F65 – ошибка электронной платы. Температура основной платы управления слишком велика.

F67 – ошибка основной платы агрегата. Сбой сигнала огня.

F68 – колебания сигнала огня.

Код ошибки F70 появляется в случае, если пользовательский интерфейс не совмещается с электронной платой.

F72, F84 – разница температур между сенсорами подачи и обратки. Проверьте проводку температурных датчиков подающей и обратной линии, при необходимости замените сломанный датчик. F73 – поломка сенсора давления отопительного контура. Подтяните проводку датчика или замените сломанный элемент. Код F74 – электрическая неисправность сенсора давления.

F77 – поломка внешнего оборудования. Проверьте подключение конденсатного насоса и внешнего газового клапана.

F83 – означает отсутствие жидкости в системе — температура не повышается при работающей горелке. Скорее всего, в теплообменнике есть лишний воздух. Код F85 – проблема с датчиками подачи и обратки – они подсоединены к одной и той же трубе. Проверьте работоспособность датчиков температуры.

Коды ошибок и способы их исправления

Благодаря функции самодиагностики современные котлы сами определяют неисправности, а информацию в виде цифровых или буквенно-цифровых кодов выводят на электронный дисплей. Поняв, что скрывается под тем или иным кодом, можно из таблицы, размещенной в инструкции по монтажу и эксплуатации.

Бренд «Протерм» выпускает множество модификаций под разными сериями, и коды ошибок у различных моделей могут не совпадать. Чтобы уточнить значение, обязательно изучайте документацию своего агрегата.

Рассмотрим ошибки газовых котлов «Протерм», наиболее часто встречающиеся у популярных моделей.

Модели «Ягуар 11» и «Ягуар 24»

Рекомендации по ремонту котла «Протерм Гепард»:

Потенциальные проблемы котла «Пантера» и их решение:

Чистка и диагностика котла «Медведь»:

Самостоятельным ремонтом занимаются две категории людей: домашние мастера-умельцы, которым это приносит удовольствие, и владельцы техники, пытающиеся сэкономить на вызове специалиста. Если вы не относитесь к этим группам, рекомендуем при серьезной поломке сразу обращаться в сервисный центр.

Профессиональный ремонт всегда дороже, но надежней. На установку новых деталей дается гарантия, а за все действия по замене, ремонту или чистке ответственность на себя берет представитель обслуживающей организации. В целом, в результате действий опытных профессионалов повышается и безопасность.

Способы решения проблемы

Проблема может быть решена способами, требующими значительных вложений средств, например:

  • использование бойлера косвенного нагрева вместе с котлом,
  • покупка нового котла с встроенным бойлером.

Однако есть способ менее затратный, но весьма продуктивный –  врезка электрического накопительного нагревателя в контур горячего водоснабжения. Причём, для этой цели, вполне подходит любой стандартный нагреватель объёмом 30 л, вне зависимости от фирмы-производителя.

Используйте водонагреватель

Водонагреватель, врезанный в контур горячего водоснабжения, выступает в роли буферной ёмкости. Его предназначение – выравнивание температуры горячей воды и сглаживание возможных скачков температуры. Водонагреватель накопителя и нагреватель газового котла выставляют на одну и ту же рабочую температуру.

Даже в случае одновременного включения кранов горячей воды на разных точках её забора, все пользователи в первое время будут получать воду из накопителя. Снижаются затраты времени, связанные с ожиданием комфортной температуры воды. Снижается непроизводительный расход воды.

Включение и выключение подачи горячей воды на любой точке забора вызывает перепад температуры воды на выходе из газового котла. Однако эта вода попадает в нижнюю часть водонагревателя, а при её выходе из верхней части температурный скачок полностью сглаживается.

Подключение водонагревателя через шаровый кран позволяет в любой момент перейти на обычную систему работы газового котла, что может обеспечить бесперебойное горячее водоснабжение в случае поломки водонагревателя.

Использование байпас перемычки с краном в непосредственной близости к котлу позволяет исключить котёл из системы горячего водоснабжения. В случае нахождения котла на техническом обслуживании, использование имеющегося водонагревателя позволит обеспечить бесперебойную работу системы горячего водоснабжения.

Используйте расширительный бак

В зимний период, когда у котла задействован контур отопления, любое включение горячей воды приводит к тому, что контур отопления отключается для того, чтобы мог включиться контур горячего водоснабжения. В летний период, когда у котла не задействован контур отопления, каждое включение горячей воды приводит к включению газового котла.

Зачастую пользователь открывает кран горячей воды для того, чтобы просто ополоснуть руки. Котёл включается или переключается, горячая вода идёт по трубам. Но пользователь может её просто не дождаться, помыв руки холодной водой.

Между тем частые и бесполезные включения и переключения котла «съедают» его ресурс работы. Возможный выход – установка небольшого расширительного бака. Его устанавливают перед водонагревателем. При наличии такого бака, в первое время после включения крана горячая вода поступает в трубу исключительно из водонагревателя благодаря росту давления в баке. Таким образом, в случае непродолжительного использования горячей воды, отпадает необходимость включения и переключения котла.

Рекомендуют использовать бак, предназначенный для горячего водоснабжения. Использование бака, предназначенного для отопления, приведёт к появлению запаха, поскольку его мембрана изготовлена из резины.

Используйте рециркуляционный насос

Оптимальный вариант – водонагреватель расположен в непосредственной близости от точек забора горячей воды. Чем он ближе, тем быстрее горячая вода поступит в кран, тем эффективнее она используется. Если такой вариант установки водонагревателя невозможен, то рекомендуют установить рециркуляционный насос.

Почему взрываются котлы отопления

При неправильной эксплуатации и неисправностях котел взрывается довольно легко. Следует выяснять почему газовый котел всего в эту категорию попадают не постоянно работающие котлы, а те, которые запускают время от времени. Особую опасность представляют собой места, которые могут покрыться льдом. Это, чаще всего, расширительные баки, циркуляционные трубы и неотапливаемые помещения. Главная причина взрыва котлов — перемерзание системы отопления. Вода в трубах прекращает циркуляцию, а топливо при этом горит, как и прежде.

Обзор бытовых газовых котлов отопления ведущих производителей

Внутри секций батарей или труб кипит вода. При этом давление пара внутри системы нарастает катастрофически быстрыми темпами. При достижении критической точки повышения давления, происходит взрыв. Металл не в состоянии выдержать такое давление изнутри. Выбитые окна – не самый худший исход такого взрыва. Могут не выдержать конструкции помещения. Но самое ужасное – причинение огромного вреда здоровью людей или даже смертельный исход тех, кто находился в непосредственной близости от взрыва, в результате обрушения конструкций помещения котельной.

Основы техники безопасности при включении газового котла

Прежде чем привести котел в действие, необходимо убедиться в том, что запоры распахнуты обязательно на обоих трубопроводах. Первый из них подает теплоноситель в котел, а второй — отводит теплоноситель из него. Распахнуть нужно также запорные устройства, расположенные на системе отопления. Нижний отсек дымохода потребуется очистить от накопившегося конденсата

Это важно сделать для того, чтобы не отравиться угарным газом

Желательно с постоянной регулярностью проверять состояние дымовой трубы. Перед запуском котла необходимо открыть линию подпитки системы и контрольную линию заполнения расширительного бака. О том, что система готова к эксплуатации и не перемерзла, «скажет» вода, вытекающая из контрольной линии.

Взрыв котла

произошёл взрыв бытового котла, находящегося в квартире в г. Ляховичи. Жильцы не пострадали. Разрушены ограждающие конструкции котельной, в которой был установлен котёл. Причина взрыва – отсутствие циркуляции воды в системе отопления. Скорее всего в результате образования ледяной пробки в отводящем трубопроводе. Факторы, повлекшие за собой взрыв:

  • бессистемный режим топки котла,
  • неправильная эксплуатация котла,
  • несоблюдение техники безопасности при пользовании прибором.

8 января 2020 в г. Любани (Минская область) в котельной жилого дома взорвался бытовой твердотопливный котел. Последствиями взрыва стали обрушение кирпичной стены, повреждение крыши, уничтожение самого котла и помещения котельной. Люди, к счастью, не пострадали.

Почему щелкает газовый котел: 5 основных причин и способы их устранения

Печальная статистика

Всегда следует выяснять почему газовый котел горячий. Кроме того, за последние восемь лет произошло около 70 чрезвычайных ситуаций, возникших при некорректной эксплуатации отопительных котлов. Котлы, взрывавшиеся на протяжении нескольких последних лет, были сконструированы самостоятельно. Народные умельцы, будучи не компетентными, самостоятельно изготавливали агрегаты. Соответственно, при этом возникает колоссальный риск того, что могут начаться проблемы с эксплуатацией котла, его перегревание. В итоге эксплуатация такой модели приводит к тому, что вода перегревается, стенки котла не выдерживают давления, и взрыва, увы, не миновать. На самодельные аппараты не установлены даже предохранительные клапаны.

Ежегодно Госпромнадзор предупреждает граждан не использовать самодельные агрегаты и не доверять установку сертифицированных котлов людям, не имеющим соответствующей квалификации. Единожды сэкономив деньги, вы рискуете всем имуществом, жильем, здоровьем и даже жизнью. При этом вы подвергаете риску посторонних людей. Чтобы избежать промерзания трубопроводов котла и системы отопления, необходимо ответственно подойти к соблюдению правил безопасности при эксплуатации газовых котлов.

Устройство электрических котлов

Конструкция отопительного электрокотла включает:

  1. Нагревательный узел (ТЭН, электроды, индукционная катушка). ТЭН или электроды всегда находятся в середине бака. Индукционная катушка может быть внутри и вокруг него. В первом случае она всегда находится в герметичном корпусе.
  2. Циркуляционный насос.
  3. Термический выключатель. Он предохраняет котел от перегрева. Всегда подключен к термодатчику, расположенному вверху электрокотла.
  4. Автоматический воздушный клапан. Он находится выше нагревательного бака. В случае избыточного давления выпускает воздух из емкости.
  5. Клапан безопасности. Подключен к обратному патрубку. Он спускает воду в канализацию, если давление превысило установленные нормы.
  6. Манометр.
  7. Узел, который управляет мощностью. Обычно представляет собой катушку, которая меняет напряжение в зависимости от заданных настроек.
  8. Панель управления.
  9. Расширительный бачок.

Высокоэффективный котел

Конденсационные газовые котлы показывают наиболее высокие показатели производительности при нагрузке в 30% или же при работе в режиме теплых полов — 50/30°С. Если учесть, что нагрузка растет лишь при температуре за окном более -20°С, что бывает всего несколько месяцев в году, а в некоторых регионах лишь несколько дней, то котел практически всегда работает в конденсационном режиме.

КПД при различных условиях эксплуатации

УсловияПоказатель КПД
Стандартная температура подачи/обратки —  80/60°С для радиаторного отопления98.2%
Температура при подачи и обратки при обогреве с помощью теплых полов 50/30°С104%
В режиме частичной нагрузки — 30% мощности, 40/30 °С108,5%
Поделитесь в социальных сетях:FacebookX
Напишите комментарий